Metodika online pozůstalostní péče: Provázení procesem truchlení

01.02.2026

Představuji metodiku online pozůstalostní péče: Provázení procesem truchlení, na jejíž tvorbě jsme měla možnost se podílet s kolegy z Univerzity Palackého i Poradny Vigvam. Její vznik podpořila TAČR.


Metodika reaguje na rostoucí potřebu poskytování odborné a dostupné pozůstalostní péče v online prostředí. Zaměřuje se na specifika distančního doprovázení lidí, kteří procházejí ztrátou blízkého člověka, a nabízí odborně ukotvený rámec pro citlivou, etickou a bezpečnou práci s truchlením na dálku.

Metodika se věnuje zejména:

  • specifikům procesu truchlení v online kontaktu,
  • doporučením pro strukturu a vedení online podpory pozůstalých,
  • etickým a profesním aspektům distanční práce,
  • možnostem i limitům online péče a jejich reflexi v praxi,
  • podpoře sebereflexe pracovníků a péči o jejich vlastní psychickou pohodu.

Text metodiky vychází z odborných poznatků i zkušeností z přímé práce s pozůstalými a propojuje teoretická východiska s praxí.

Metodika je určena především:

  • pracovníkům a pracovnicím v poradnách pro pozůstalé,
  • psychologům, terapeutům, sociálním pracovníkům a krizovým interventům,
  • organizacím poskytujícím psychosociální podporu,
  • studentům a studentkám pomáhajících profesí,
  • dalším odborníkům a odbornicím, kteří se setkávají s pozůstalými v online prostředí.

Věřím, že metodika může přispět ke zkvalitnění a rozvoji pozůstalostní péče a stát se oporou pro ty, kteří lidi v období ztráty provázejí.

Metodiku si můžete stáhnout zde: Metodika online pozůstalostní péče